よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

医療依存度が高くても大丈夫でしょうか?

24時間を通して複数名の看護師が常駐していますのでご安心ください。

他の介護施設で対応できないような医療処置等のある方もお受けしております。施設によっては「点滴を開始するから」「吸引が必要だから」「経管栄養が必要だから」といって施設を退去しなくてはいけないケースもありますが、当施設では多くの医療処置に対応できるから安心です。

最期の看取り(ホスピスケア)までされていますでしょうか?

当施設は緩和ケア専門のホスピス型の有料老人ホームです。そのため、治癒や延命が目的の施設ではなく、苦痛を取り除きながら自分らしい最期を穏やかに過ごしていただくことを目的とした施設です。

基本的に状態が悪化したとの理由で病院への緊急搬送をご希望の方は、当施設の方針とは異なるため、ご入居をお断りする場合がございます。

入居した場合、家族との面会はできますか?

当施設は、朝8時から夜21時まで面会の時間を設けております。18時以降になりますと事務所にスタッフがいないこともございます。玄関のインターホンを押して頂ければドアを開けにまいります。

受付で体温測定、風邪の症状がないかどうか、確認させていただきます。当施設は、朝8時から夜21時まで面会の時間を設けておりますので、時間内であればご自由にお部屋で面会することができます。

病院受診がある場合にはどうするの?

定期外来に関しましては基本的にはご家族様の付き添いが必要となります。施設での送迎は行っておりません。

定期的なしましては提携先の在宅クリニックの医が月に2回施に往診に参ります。方されましたお薬は、薬局が施設に届けていただけますので、ご家族様がおを取りに行くことはございません。

緊急的な病院受診がある場合にはどうするの?

緊急な場合にはご家族へご連絡し施設職員が救急車に同乗し受診します。ご家族が到着時点で交代いたします。

救急車等に同乗する場合は、同行する費用が別途発生いたします。

病院を退院して、そのまま施設へ入居する場合、施設への移動はどうすればよいでしょうか?

病院を退院時の施設への移動は、ご家族様がご本人様を連れてきていただくか、介護タクシーを利用して施設へお越しいただくことになります。

施設での介護、看護の業務があるため、施設での送迎は行っておりません。

どのような状態まで施設で見てくれるの(看取りはしてくれるの)?

ターミナルケア・緩和ケア・お看取りまで施設で行うことができますのでご安心下さい。

ご家族が病院で看取りをしたいなどのご希望時には状態に合わせて病院への入院を行うことも可能です。

お菓子、たばこやアルコールなど持ち込みは可能でしょうか?

お菓子、アルコールに関しましては体調や病気、お薬等を考慮して頂ければ持ち込みは可能です。お菓子、アルコールは自己管理になります。

たばこに関しては施設内火気厳禁となっておりますので、施設内に喫煙ルーム等は設けてはおりません。

外出はできますか?

ご家族様のご協力にて外出していただいても大丈夫です。その際食事は1週間前のキャンセルのみ受付ができます。

また、訪問介護や訪問看護等のお時間と外出が被らないようご配慮いただけましたら幸いです。 

お洗濯は施設で行ってもらえますか?

洗濯は週2回外部の洗濯業者に依頼しており、料金は月額2,200円です。

シーツに関しては外部業者に依頼できないため、施設内で洗濯いたします。ただし、施設内での洗濯は別料金になります。

家族が日用品(消耗品)を購入して施設に持ち込まないといけないでしょうか?

施設で生活するための一通りの日用品(消耗品)は無料でご利用できますので、ご家族様の購入は基本的には必要ございません。

ただし、特定の日用品の銘柄等のこだわりがある場合、施設にない日用品は、ご家族様にご準備していただくことは可能です。

おむつ、パット等は、家族が持ち込んでも大丈夫でしょうか?

おむつ、パット等の持ち込みは可能です。施設のおむつは月額1,980円、リハパンは月額990円で使い放題のため、お得にご利用可能です。

ただし、特定の銘柄等にこだわりがある場合は、ご家族様にご準備していただくことは可能です。

デイサービスはありますか?

当施設にはデイサービスはございません。皆様がご自宅でお過ごしになられるような感じで、施設内、お部屋でゆっくり過ごされています。

リハビリも兼ねて、施設周辺のお散歩、近くのコンビニへの買い物もご利用者様と一緒に行っております。

入居は土日祝日でも可能でしょうか?

施設のご入居は、初回の往診を受診していただくため、平日のご入居となっております。

ご入居の日は当施設との契約、ケアマネジャー、クリニック、薬局、福祉用具会社等の契約、関係者との担当者会議がございますので、1日程のお時間がをいただいております。

お問合せ・お申込みについて

見学はいつでも大丈夫でしょうか?

見学をご希望の方は、事前に見学の日時をお電話、お問合せサイトからご連絡いただけますようお願いいたします。

他の方とご見学が重ならない様に見学日時を調整させていただきます。

施設見学はどのくらい時間がかかりますか?

見学のお時間は1時間から1時間30分ほどお時間をいただきます。

見学の際に当施設のサービス内容、運営方針、ご見学者様のご相談を丁寧にお聞きしておりますので、1時間程度のお時間はいただいております。

施設見学の際に持って行くものはありますか?

介護保険受給者証、保険証、難病・障がい者手帳、お薬手帳をご持参いただいております。

上記の受給者証、保険証、各種手帳をご持参いただくと施設費用の概算をお伝えすることが可能になりますので、是非、見学の際は持参していただければ幸いです。

施設のパンフレットは郵送していただけますでしょうか?

当施設の紹介資料はA4用紙の両面のチラシになります。郵送することも可能ですが、当ホームページの方が詳しく説明が掲載されています。

当施設のチラシをご希望の方は、お電話、お問合せからチラシをご依頼ください。

生活保護でも入居は可能でしょうか?

当施設は生活保護の方でも入居可能な料金設定となっておりますので、生活保護の方もご入居いただけます。

見学の際にお気軽にご相談ください。

脳梗塞を発症し、身体にも麻痺があり、痰吸引を頻繁に行っていますが、入居は可能でしょう?

身体に麻痺があり、痰吸引が頻繁な方でも入居は可能です。ただし、がん、神経難病の基礎疾患をお持ちでない方は、ご入居することができません。

当施設のご入居の要件として、がん、神経難病の基礎疾患をお持ちの方が、ご入居の対象になります。詳しくは、お電話でお問合せください。 

お気軽にお問合せ・施設見学のご予約はこちら

お電話でのお問合せ・施設見学はこちら
0985-72-3825
受付時間
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面会時間
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お気軽にお問合せください

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フォームも24時間受付中です。お気軽にご連絡ください。

入居費用のお役立ち情報

新着情報・お知らせ

メディカルケアホームViola

住所

〒880-0052 宮崎県宮崎市丸山2丁目31番地

アクセス

宮崎駅西口から車で10分
船塚2丁目バス停から徒歩3分
駐車場あり

受付時間

9:00~17:00

面会時間

8:00~21:00

入居対象者の基礎疾患

がん,パーキンソン病,進行性核上性麻痺,脊髄小脳変性症,大脳皮質基底核変性症,重症筋無力症,後天性免疫不全症候群,頸髄損傷,線条体黒質変性症,多系統萎縮症,進行性筋ジストロフィー,プリオン病,オリーブ橋小脳萎縮症,多発性硬化症,球脊髄性筋萎縮症,ハンチントン病,シャイ・ドレガー症候群,ライソゾーム病,副腎白質ジストロフィー,亜急性硬化性全脳炎,筋萎縮性側索硬化症(ALS),スモン,慢性炎症性脱髄性多発神経炎,脊髄性筋萎縮症,人工呼吸器装着の状態にある方

対応可能な看護処置

麻薬管理,疼痛管理,酸素管理,人工呼吸器,気管切開,CPAPマスク,BIPAPマスク,永久気管孔,たん吸引(痰吸引),吸入,末梢点滴,CVポート,中心静脈栄養,PICC,胃瘻(胃ろう),腸瘻(腸ろう),経鼻栄養,導尿,腎瘻,膀胱瘻,膀胱留置カテーテル,ウロストミー,コロストミー,摘便,浣腸,シャント管理,体内式ペースメーカー

宮崎県内の
入居者の受け入れ地域

宮崎市,都城市,日南市,串間市,小林市,えびの市,西都市,延岡市,日向市,三股町,高原町,国富町,綾町,高鍋町,新富町,西米良村,木城町,川南町,都農町,門川町,諸塚村,椎葉村,美郷町,高千穂町,日之影町,五ヶ瀬町